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信息技術外包之軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢及競爭格局（附報告目錄）

1、信息技術外包行業(yè)發(fā)展概況

（1）世界各國積極布局信息技術服務業(yè)，產業(yè)發(fā)展各具特色

新技術革命將重塑全球產業(yè)分工格局。當前，新一輪技術革命加速推進產業(yè)革命，生產方式智能化、產業(yè)組織平臺化、技術創(chuàng)新開放化特征愈加突出。世界主要國家都將發(fā)展軟件和信息技術服務業(yè)作為構筑競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略支點，搶抓發(fā)展主導權。美國、日本、歐盟等軟件強國在軟件產品研發(fā)和基礎技術研究方面處于領先地位。中國、印度等后發(fā)國家的相關產業(yè)也日漸成熟，行業(yè)從業(yè)人員技術水平不斷提高，并更加主動地融入世界軟件行業(yè)的產業(yè)鏈條中，在應用技術開發(fā)方面形成了獨具特色的產業(yè)優(yōu)勢，在全球軟件外包產業(yè)中逐漸承接更多的業(yè)務。此外，我國在互聯(lián)網快速發(fā)展基礎上，快速應用云計算、大數據、物聯(lián)網、人工智能等新一代信息技術，在信息技術服務領域取得了長足發(fā)展。

相關報告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2027年軟件外包行業(yè)市場調查及投資前景趨勢分析報告》

（2）信息技術外包服務市場需求持續(xù)增長

進入 21 世紀以來，信息技術已逐漸成為推動國民經濟發(fā)展和促進全社會生產效率提升的強大動力，信息產業(yè)作為關系到國民經濟和社會發(fā)展全局的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產業(yè)受到了越來越多國家和地區(qū)的重視。隨著應用程度的不斷提升，信息技術服務與企業(yè)生態(tài)鏈的結合越來越緊密，其對于提高運營效率，改進管理方式的重要作用越發(fā)凸顯，對企業(yè)用戶長期發(fā)展的戰(zhàn)略價值也在不斷擴大。

隨著云計算、大數據、物聯(lián)網、人工智能等新一代信息技術的深入發(fā)展，以及數字化業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)向前邁進，IT 已經不僅是支持企業(yè)機構在其基礎上運行業(yè)務的平臺，更成為推動業(yè)務發(fā)展的強勁引擎。不斷增長的 IT 服務需求直接帶動了信息技術外包行業(yè)的發(fā)展，市場規(guī)模持續(xù)擴大。

（3）信息技術外包呈現(xiàn)出多行業(yè)化滲透的特點

從傳統(tǒng)互聯(lián)網到移動互聯(lián)網，再到智能互聯(lián)網，云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網等一系列新興技術，改變了人們的生活方式。對信息技術的投入和重視正在從金融、通訊、互聯(lián)網、高科技等行業(yè)，走向傳統(tǒng)行業(yè)，如零售業(yè)、公用事業(yè)（政府服務類）、能源、航空物流、房地產及制造業(yè)等。前述傳統(tǒng)行業(yè)中，信息技術的普及度不高，信息系統(tǒng)建設相對落后，在快速走向新技術的過程中，需要將大量的 IT 工作外包給專業(yè)的信息技術服務提供商。這種通過借鑒外部優(yōu)秀實踐經驗，借助外部專業(yè)團隊進行企業(yè) IT 系統(tǒng)建設的方式，越來越多的受到相關行業(yè)的認可和采納。因此，多行業(yè)呈現(xiàn)出對信息技術外包的旺盛需求。

2、信息技術外包行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）信息技術應用創(chuàng)新產業(yè)蓬勃發(fā)展帶動信息技術外包服務市場迎來黃金發(fā)展機遇

2020 年，信息技術應用創(chuàng)新產業(yè)全面推廣，未來三到五年，信息技術應用創(chuàng)新產業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。我國國產基礎軟硬件從“不可用”發(fā)展為“可用”，并正在向“好用”演變，逐步打破國外“卡脖子”壟斷。信息技術應用創(chuàng)新產業(yè)作為“新基建”的重要內容，核心軟硬件及服務向數字化、網絡化、智能化方向轉型，將會加速實現(xiàn)產業(yè)化、規(guī)模化應用，將成為拉動經濟發(fā)展的重要抓手之一，深入到國民經濟各個領域，信息技術外包服務市場隨之迎來黃金發(fā)展機遇。

（2）信息技術外包服務加快向垂直行業(yè)滲透，企業(yè)數字化轉型進程加快

隨著我國經濟發(fā)展模式的演進與轉變，以傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級為背景，大量垂直行業(yè)將會重新尋找自身的創(chuàng)新驅動力，數字化轉型需求將迎來爆發(fā)式增長。國家各部委也積極推進數字化轉型，如工信部發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網平臺白皮書（2019年）》，農業(yè)農村部印發(fā)《數字農業(yè)農村發(fā)展規(guī)劃（2019—2025 年）》，交通運輸部印發(fā)《數字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》等。信息技術服務廠商憑借對新興技術的把握、理解及服務經驗，圍繞新一代信息技術在具體場景應用進行研發(fā)和實施，能夠促進數字經濟和實體經濟深度融合，提升產業(yè)鏈、供應鏈現(xiàn)代化水平，推動傳統(tǒng)產業(yè)高端化、智能化、綠色化，以及服務型制造發(fā)展，加快企業(yè)數字化轉型進程。

（3）新興服務業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，綜合 IT 解決方案成為核心競爭力

信息技術服務行業(yè)是知識密集型產業(yè)，具有多學科交叉的特點，各領域新技術的進步都在不斷為信息技術服務行業(yè)的發(fā)展提供新的動力。互聯(lián)網技術、多媒體技術、計算機技術、云計算技術、人工智能技術等不斷地取得突破并相互融合，為信息技術服務的發(fā)展提供了有力的技術支撐，同時也使信息技術外包商服務客戶的能力大幅提升，創(chuàng)新的服務模式與技術產品不斷產生，激發(fā)著客戶需求的深度挖掘，新興服務業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

此外，隨著信息技術服務應用范圍的擴大與應用程度的加深，業(yè)務管理與 IT技術的融合變得越來越緊密，行業(yè)正在逐步由傳統(tǒng)產品模式向軟件服務化模式升級，傳統(tǒng)的“IT 服務管理”的概念和應用范疇正逐步被擴大。對客戶業(yè)務管理的理解程度、管理技術與 IT 技術的融合程度，將成為考量信息技術外包服務商服務能力的重要標尺，綜合 IT 解決方案將逐步成為打造服務商競爭力優(yōu)勢的核心。

3、軟件技術外包服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（1）全球及中國軟件技術外包服務市場規(guī)模持續(xù)增長

全球信息化浪潮的推動下，軟件技術服務外包產業(yè)快速發(fā)展，為應對信息化和數字化給企業(yè)甚至是國家?guī)淼木薮鬀_擊，21 世紀初，軟件技術外包服務已不再僅限于歐美發(fā)達國家，越來越多的國家和企業(yè)將發(fā)展軟件技術外包服務提升至國家/企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃層面。

在數字化時代，各個行業(yè)均在積極利用互聯(lián)網、大數據、云計算、人工智能、物聯(lián)網等新興技術進行數字化轉型，對 IT 系統(tǒng)的相關需求不斷增加。一方面，在信息化升級和數字化轉型驅動下，各行業(yè)企業(yè)不斷增加對 IT 投入，從而帶動了軟件技術外包服務市場的增長；另一方面，面對軟件技術的快速發(fā)展和持續(xù)深入，一些企業(yè)并不擅長 IT 相關管理，難以系統(tǒng)性地組織軟件開發(fā)相關人才，采用軟件技術外包服務能夠提高系統(tǒng)開發(fā)和管理、運營和維護效率，實現(xiàn)企業(yè)快速轉型升級，增強其核心競爭力，且成本可控。因此，在新技術、新應用和新模式以及軟件技術外包服務供應鏈不斷完善的推動下，軟件技術外包服務行業(yè)市場需求持續(xù)增長。

（2）軟件技術外包行業(yè)呈現(xiàn)出一定的區(qū)域性

由于經濟技術發(fā)展水平與市場、成本等因素影響，軟件技術外包行業(yè)體現(xiàn)出一定的區(qū)域性特點。從全球角度看，傳統(tǒng)發(fā)包方主要集中在北美、西歐和日本等發(fā)達國家和地區(qū)，接包方則主要在印度、中國、菲律賓等新興市場地區(qū)。從國內市場看，在長三角、珠三角和環(huán)渤海灣地區(qū)軟件與信息技術服務需求方較為集中，行業(yè)發(fā)展較好，在中西部地區(qū)的發(fā)展相對緩慢，因此軟件技術外包行業(yè)在經濟發(fā)展水平較高的東部城市及沿海城市發(fā)展迅速，特別是北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、大連等重點城市，對軟件技術外包服務需求的集中度較高。

（3）中國在全球軟件技術外包行業(yè)的市場地位日益增強

目前，全球軟件技術外包服務產業(yè)格局正在發(fā)生重大的趨勢性變化，向新興市場的戰(zhàn)略轉移是不可逆轉的必然趨勢，從而推動新興市場軟件技術外包服務業(yè)迅速發(fā)展。中國的軟件技術外包服務行業(yè)發(fā)展十余年來，行業(yè)服務層次隨行業(yè)技術水平的日益提高而逐步提升，同時擁有人才、成本、環(huán)境和基礎配套設施等優(yōu)勢。因此中國在全球軟件技術外包服務市場中的競爭地位不斷提升，已成為國際客戶優(yōu)先選擇的主要外包目的地之一。

（4）中國軟件技術外包市場集中度低，高端軟件技術外包服務發(fā)展空間大

目前，中國軟件技術外包市場尚處于發(fā)展期，表現(xiàn)為企業(yè)數量多且分散，業(yè)內具有壟斷地位的領導性品牌尚未出現(xiàn)，品牌集中度較低。從市場進入壁壘看，低端軟件技術外包競爭壁壘較低，市場參與者眾多，競爭激烈，盈利空間微薄，隨著企業(yè)競爭加劇，人力成本的升高和盈利空間的下降均將導致低端軟件技術外包市場面臨洗牌。相反，高端軟件技術外包市場受市場進入門檻和客戶要求嚴格的影響，競爭壁壘較高，競爭尚不充分。伴隨國家大力促進行業(yè)發(fā)展的政策推動，中國軟件技術外包行業(yè)面臨調整與整合，企業(yè)面臨擴張與并購，位居產業(yè)鏈高端、擁有國際化視野、在模式創(chuàng)新、行業(yè)聚焦、應變機制等方面先行一步的高端軟件技術外包企業(yè)將贏得快速發(fā)展的先機。

4、軟件外包行業(yè)競爭格局

根據服務領域、市場分布、收入規(guī)模等，可將軟件技術外包行業(yè)市場參與者初步分類如下：

資料來源：普華有策整理

（1）國際綜合服務商：在全世界范圍擁有多個分支服務機構，擁有強大的服務資源整合能力，擁有很強的國際知名度，服務于世界范圍內各行業(yè)領域客戶，例如 IBM、埃森哲等；

（2）跨國綜合服務商：立足國內，涉足國際主要國家，在全國大部分城市以及部分國外地區(qū)擁有分支服務機構，擁有較強跨國服務資源整合能力，服務于國內外各行業(yè)領域客戶，例如中軟國際、東軟集團、軟通動力、文思海輝等；

（3）全國性綜合服務商：在全國主要城市擁有分支服務機構，擁有較強國內服務資源整合能力，主要服務于國內大部分城市各行業(yè)領域客戶，例如博彥科技、法本信息、誠邁科技、潤和軟件、賽意信息等；

（4）細分領域服務商：專注于特定的行業(yè)或業(yè)務領域，覆蓋細分領域客戶所在地，在細分領域有較強的資源整合能力與專業(yè)服務能力，例如京北方、新致軟件、凌志軟件、科藍軟件、安碩信息、四方精創(chuàng)等。

從國際市場看，國內軟件技術外包行業(yè)起步較晚，發(fā)展水平與發(fā)達國家尚存在較大差距，國際巨頭仍占據主導地位，其不論在市場份額還是在技術研發(fā)拓展方面均處于領先地位。在營業(yè)收入規(guī)模上，歐美發(fā)達國家中有多個服務商的營業(yè)收入超百億美元，而較少有國內服務商營業(yè)收入超過百億元人民幣。在技術研發(fā)拓展方面，國內軟件技術外包服務商的研發(fā)目前主要集中于接近市場應用的技術，而歐美發(fā)達國家服務商的研發(fā)主要著眼于面向未來的技術。因此，在經營規(guī)模與技術層次上，國內的軟件技術外包服務商與國際巨頭相比具有較大的成長空間。

從國內市場看，我國軟件技術外包行業(yè)企業(yè)眾多，市場集中度尚不明顯，市場化程度較高，充分競爭。近年來，在與國際巨頭競爭中，國內服務商在技術、服務以及風險控制水平等方面實力迅速提高，國內企業(yè)對本土廠商的認可度顯著提高。此外，隨著新一代信息技術快速發(fā)展，各行各業(yè)企業(yè)信息化升級與數字化轉型進程加快，國內廠商將迎來加速發(fā)展的黃金時期。長期來看，客戶對供應商多元化服務能力、服務效率、服務質量、響應速度、服務經驗以及長期服務的穩(wěn)定保障能力具有越來越高的要求。因此，擁有深厚客戶基礎、良好服務能力和雄厚技術實力的軟件技術外包服務提供商將在激烈的競爭中逐步占領市場，取得顯著的競爭優(yōu)勢。

5、軟件技術外包服務行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）離岸外包逐漸成為全球軟件技術外包行業(yè)的主流形式

美國、日本、法國、英國等作為早期軟件產業(yè)的發(fā)源地和世界軟件強國，在軟件產品研發(fā)和基礎研究方面，處于全球領先地位。隨著軟件產業(yè)在全球范圍內的發(fā)展及轉移，以及部分發(fā)達國家的本國適齡勞動力數量持續(xù)下滑、各行業(yè)面臨的競爭壓力與日俱增，軟件技術人才供應緊張、人力成本較高的國家地區(qū)以軟件技術服務外包的形式將軟件開發(fā)等工作轉移到成本相對更低、軟件技術人才供應充分的印度、中國等。離岸外包服務成為跨國企業(yè)全球布局提升國際競爭力的重要手段，離岸外包的交付模式逐漸成為全球軟件技術外包行業(yè)的主流形式。

（2）“數字化”與各行業(yè)領域深度融合，軟件技術外包服務領域進一步拓展

過去，軟件技術外包服務業(yè)務集中在金融、互聯(lián)網、通信等幾個信息化程度較高的行業(yè)。當前，隨著移動互聯(lián)、物聯(lián)網、云計算、大數據、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術的應用推廣，如智能制造、航空物流、房地產等各個行業(yè)開始進入數字化的轉型，軟件技術外包服務的需求也相應增加。未來，軟件技術外包服務業(yè)將與各行業(yè)領域進一步融合，提供的不僅僅是可以面向任何行業(yè)需求的信息技術產品，而是要進一步與金融、互聯(lián)網、通信、智能制造、航空物流、房地產、批發(fā)零售等領域深入融合，協(xié)力推進對各領域業(yè)務流程、業(yè)務系統(tǒng)的重塑和生產模式、組織形式的變革，驅動各行業(yè)領域向數字化轉型升級。軟件技術服務在推動最新數字化技術與傳統(tǒng)產業(yè)融合的過程中，不斷拓展信息技術的應用范圍和應用領域，提升軟件技術服務能力，加快企業(yè)自身的創(chuàng)新發(fā)展，以適應數字化時代的新特征。

（3）軟件技術外包服務價值逐漸從成本控制轉向價值創(chuàng)造

隨著數字經濟進程加速，特別是云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網等新一代信息技術日益發(fā)展，企業(yè)的經營效率得到明顯提升，與此同時，伴隨著勞動力成本的不斷上升，單純依靠勞動密集優(yōu)勢的低成本模式難以為繼。軟件技術外包服務企業(yè)加快向技術密集型轉變，利用新興技術，升級原有服務內容，提升服務能力，服務內涵變“被動服務”為“主動服務”模式，主動挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務，為客戶創(chuàng)造更多價值。技術與服務的升級加速為軟件技術外包服務賦能，服務者與被服務者合作的初衷將不再僅為控制成本，而是為了共同創(chuàng)造新的價值，形成伙伴式的合作模式。

（4）軟件技術外包服務逐步由技術交付服務向技術賦能發(fā)展

軟件技術外包服務業(yè)務的產品及服務的業(yè)態(tài)模式主要可分為技術交付服務、定制化軟件產品、平臺化解決方案三個層級。隨著云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網等新興技術的快速發(fā)展，客戶對軟件技術合作伙伴的要求也日益提高，一些擁有先進技術的公司開始針對眾多個體公司的業(yè)務邏輯制定和開發(fā)特定的定制軟件或解決方案。軟件技術外包服務商為滿足下游客戶持續(xù)深化的需求，基于對客戶業(yè)務的深入理解，加大對新興技術領域的研發(fā)投入，逐步從軟件技術服務交付向定制化軟件產品交付、平臺化解決方案交付進行轉型，逐步向更高端的技術賦能業(yè)態(tài)模式發(fā)展，軟件技術外包服務附加值逐步提高。

目錄

第1章 軟件外包行業(yè)概述

1.1 軟件外包的界定

1.1.1 軟件外包的界定

1.1.2 軟件外包與服務外包

1.2 軟件外包行業(yè)產品分類

1.3 軟件外包所歸屬國民經濟行業(yè)分類

1.4 軟件外包行業(yè)專業(yè)術語介紹

1.5 本報告研究范圍界定說明

1.6 本報告數據來源及統(tǒng)計標準說明

1.7 所屬行業(yè)信息技術外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

第2章 中國軟件外包行業(yè)PEST（宏觀環(huán)境）分析

2.1 中國軟件外包行業(yè)政治（Politics）環(huán)境

2.1.1 軟件外包行業(yè)監(jiān)管體系及機構介紹

（1）軟件外包行業(yè)主管部門

（2）軟件外包行業(yè)自律組織

2.1.2 軟件外包行業(yè)標準體系建設現(xiàn)狀

（1）軟件外包標準體系建設

（2）軟件外包現(xiàn)行標準匯總

（3）軟件外包即將實施標準

（4）軟件外包重點標準解讀

2.1.3 軟件外包行業(yè)發(fā)展相關政策規(guī)劃匯總及解讀

（1）軟件外包行業(yè)發(fā)展相關政策匯總

（2）軟件外包行業(yè)發(fā)展相關規(guī)劃匯總

2.1.4 “十四五”規(guī)劃對軟件外包行業(yè)發(fā)展的影響分析

2.1.5 “碳中和、碳達峰”戰(zhàn)略的提出對軟件外包行業(yè)的影響分析

2.1.6 政策環(huán)境對軟件外包行業(yè)發(fā)展的影響分析

2.2 中國軟件外包行業(yè)經濟（Economy）環(huán)境

2.2.1 宏觀經濟發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.2 宏觀經濟發(fā)展展望

2.2.3 軟件外包行業(yè)發(fā)展與宏觀經濟相關性分析

2.3 中國軟件外包行業(yè)社會（Society）環(huán)境

2.4 中國軟件外包行業(yè)技術（Technology）環(huán)境

第3章 全球軟件外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢前景預判

3.1 全球軟件外包行業(yè)發(fā)展歷程

3.2 全球（除中國外）軟件外包行業(yè)宏觀環(huán)境分析

3.2.1 全球（除中國外）軟件外包行業(yè)經濟環(huán)境分析

3.2.2 全球（除中國外）軟件外包行業(yè)政法環(huán)境分析

3.2.3 全球（除中國外）軟件外包行業(yè)技術環(huán)境分析

3.2.4 新冠疫情對全球（除中國外）軟件外包行業(yè)的影響分析

3.3 全球軟件外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

3.3.1 全球軟件外包行業(yè)市場規(guī)模

3.3.2 全球軟件外包市場區(qū)域分布

3.3.3 全球軟件外包細分市場發(fā)展

3.4 全球主要軟件外包發(fā)包國市場研究

3.4.1 日本軟件外包行業(yè)發(fā)展狀況

3.4.2 美國軟件外包行業(yè)發(fā)展狀況

3.5 全球主要軟件外包接包國市場研究

3.5.1 印度軟件外包市場研究

3.5.2 愛爾蘭軟件外包市場研究

3.5.3 菲律賓軟件外包市場研究

3.5.4 越南軟件外包市場研究

3.5.5 馬來西亞軟件外包市場研究

3.6 全球軟件外包行業(yè)市場競爭格局及企業(yè)案例分析

3.6.1 全球軟件外包行業(yè)市場競爭格局

3.6.2 全球軟件外包企業(yè)兼并重組狀況

3.6.3 全球軟件外包行業(yè)代表性企業(yè)布局案例

（1）國際商業(yè)機器公司（IBM）

（2）惠普公司（HP）

3.7 全球軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢及市場前景預測

3.7.1 全球軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢預判

3.7.2 全球軟件外包行業(yè)市場前景預測

第4章 中國軟件外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場規(guī)模測算

4.1 中國軟件外包行業(yè)發(fā)展概況

4.1.1 中國軟件外包整體情況

4.1.2 中國軟件外包產業(yè)結構

4.1.3 中國軟件外包參與企業(yè)

4.1.4 中國軟件外包新技術新業(yè)態(tài)新模式

4.2 中國離岸軟件外包重點市場

4.2.1 中國離岸軟件外包市場區(qū)域分布

4.2.2 中國重點離岸軟件外包來源地

4.3 中國軟件外包行業(yè)參與者類型及規(guī)模

4.3.1 中國軟件外包行業(yè)參與者類型及入場方式

4.3.2 中國軟件外包行業(yè)企業(yè)數量規(guī)模

4.4 中國軟件外包行業(yè)市場供需狀況

4.4.1 中國企業(yè)承接軟件外包合同額

4.4.2 中國離岸軟件外包合同額

4.4.3 中國企業(yè)承接離岸信息技術外包（ITO）執(zhí)行額

4.4.4 中國企業(yè)承接業(yè)務流程外包（BPO）執(zhí)行額

4.4.5 中國企業(yè)承接知識流程外包（KPO）執(zhí)行額

第5章 中國軟件外包行業(yè)區(qū)域發(fā)展布局狀況分析

5.1 中國軟件外包產業(yè)區(qū)域布局狀況

5.1.1 中國軟件外包產業(yè)資源區(qū)域分布狀況

5.1.2 中國軟件外包行業(yè)企業(yè)數量區(qū)域分布

5.1.3 中國軟件外包行業(yè)區(qū)域市場發(fā)展格局

5.2 中國軟件外包產業(yè)經濟圈發(fā)展布局狀況

5.2.1 長江經濟帶軟件外包發(fā)展發(fā)展狀況

5.2.2 京津冀經濟圈軟件外包發(fā)展布局狀況

5.2.3 長三角經濟圈軟件外包發(fā)展布局狀況

5.2.4 粵港澳大灣區(qū)件外包發(fā)展布局狀況

5.2.5 長江中游城市群件外包發(fā)展布局狀況

5.3 中國軟件外包產業(yè)示范城市發(fā)展布局狀況

第6章 中國軟件外包產業(yè)鏈全景深度解析

6.1 中國軟件外包產業(yè)結構屬性（產業(yè)鏈）

6.1.1 軟件外包產業(yè)鏈結構梳理

6.1.2 軟件外包產業(yè)鏈生態(tài)圖譜

6.2 中國軟件外包產業(yè)價值屬性（價值鏈）

6.2.1 軟件外包行業(yè)成本結構分析

6.2.2 軟件外包行業(yè)價值鏈分析

6.3 中國軟件產業(yè)發(fā)展狀況分析

6.4 中國軟件外包中游細分市場分析

6.4.1 中國軟件外包細分市場結構

6.4.2 ITO（信息技術外包）市場分析

6.4.3 BPO（業(yè)務流程外包）市場分析

6.5 中國軟件外包下游應用場景需求潛力分析

6.5.1 中國軟件外包下游應用場景分布

6.5.2 中國電力業(yè)軟件外包市場需求潛力分析

6.5.3 金融業(yè)軟件外包市場需求潛力分析

6.5.4 電信業(yè)軟件外包市場需求潛力分析

6.5.5 政府軟件外包市場需求潛力分析

第7章 中國軟件外包行業(yè)市場痛點及產業(yè)轉型升級發(fā)展布局

7.1 中國軟件外包行業(yè)經營效益分析

7.1.1 中國軟件外包行業(yè)營收狀況（規(guī)模以上企業(yè)/上市企業(yè)）

7.1.2 中國軟件外包行業(yè)利潤水平

7.1.3 中國軟件外包行業(yè)成本管控

7.2 中國軟件外包行業(yè)商業(yè)模式分析

7.3 中國軟件外包行業(yè)市場痛點分析

7.4 中國軟件外包產業(yè)結構優(yōu)化與轉型升級發(fā)展路徑

7.5 中國軟件外包產業(yè)結構優(yōu)化與轉型升級發(fā)展布局

7.5.1 中國軟件外包產業(yè)結構優(yōu)化布局

7.5.2 中國軟件外包產業(yè)信息化管理布局

7.5.3 中國軟件外包產業(yè)數字化發(fā)展布局

7.5.4 中國軟件外包產業(yè)綠色/低碳轉型布局

第8章 中國軟件外包代表性企業(yè)案例研究

8.1 中國軟件外包代表性企業(yè)發(fā)展布局對比

8.2 中國軟件外包代表性企業(yè)發(fā)展布局案例（排名不分先后）

8.2.1 A公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

8.2.2 B公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

8.2.3 C公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

8.2.4 D公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

8.2.5 E公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

8.2.6 F公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

8.2.7 G公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

8.2.8 H公司

（1）企業(yè)發(fā)展歷程及基本信息

（2）企業(yè)發(fā)展狀況

（3）企業(yè)軟件外包業(yè)務類型及產品詳情

（4）企業(yè)軟件外包產業(yè)鏈布局狀況

（5）企業(yè)轉型升級與核心競爭力提升布局

（6）企業(yè)軟件外包布局優(yōu)劣勢分析

第9章 中國軟件外包行業(yè)前景預測及建議

9.1 中國軟件外包行業(yè)發(fā)展?jié)摿υu估

9.1.1 軟件外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀總結

9.1.2 軟件外包行業(yè)影響因素總結

9.1.3 軟件外包行業(yè)發(fā)展?jié)摿υu估

9.2 中國軟件外包行業(yè)發(fā)展前景預測

9.3 中國軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢預判

9.4 中國軟件外包行業(yè)進入與退出壁壘

9.5 中國軟件外包行業(yè)投資價值評估

9.6 中國軟件外包行業(yè)投資機會分析

9.7 中國軟件外包行業(yè)投資風險預警

9.8 中國軟件外包行業(yè)投資策略與建議

9.9 中國軟件外包行業(yè)可持續(xù)發(fā)展建議